TAG VISION 网络故障深度诊断手册
科学排除节点连接超时、DNS 解析失效、系统代理回环与订阅拉取异常。提供可验证的命令行排查手段与修复指引。
FAULT 01 导入失败
配置导入失败 / 报 Invalid Config
常见诱因:将外部注册购买网址(Web URL)误填入客户端;或网络拦截导致拉取的并非 YAML 格式内容。
标准排查步骤:
- 登录控制台,确认复制的是带有专用密钥 Token 的专属订阅链接,而非浏览器顶栏网址;
- 在浏览器地址栏直接粘贴该订阅链接回车,观察是否提示下载或包含大量节点信息;
- 若提示证书错误,可先使用手机热点尝试拉取一次,排除本地宽带临时 DNS 劫持。
FAULT 02 更新超时
订阅更新失败 / Network Timeout
常见诱因:订阅托管域名受到本地网络波动干扰,或原订阅链接在后台被重置导致旧链接失效。
标准排查步骤:
- 登录购买平台后台,核对套餐是否处于有效服务期内、流量是否尚未耗尽;
- 检查近期是否在控制台点击过“重置订阅”,若重置过,旧链接已被注销,需重新复制新链接导入;
- 尝试在客户端中开启已有节点代理,然后再点击“更新订阅”(借道更新)。
FAULT 03 DNS 异常
DNS 解析错误与域名污染 (ERR_NAME_NOT_RESOLVED)
常见诱因:本地操作系统 DNS 缓存残留、运营商 DNS 投毒,或客户端 Fake-IP 模块与本地系统冲突。
标准排查步骤:
- Windows 按 Win+R 输入 `cmd`,执行
ipconfig /flushdns彻底清理本地缓存; - 在客户端 DNS 设置中,确保已勾选“增强模式(Fake-IP)”,并将上游 DNS 设为
1.1.1.1或223.5.5.5; - macOS 可在终端执行
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder。
FAULT 04 节点全超时
所有节点均显示 Timeout / 测速失败与连接失败
常见诱因:本地系统时间与网络授时中心偏差超过 60 秒,导致 TLS 证书握手失败;或防火墙阻断。
标准排查步骤:
- 核心首查:打开电脑“日期和时间”设置,开启“自动同步时间”并点击立即同步;
- 检查 Windows Defender 或杀毒软件是否拦截了客户端核心组件;
- 尝试切换到不同地理区域(如从香港切换至日本或新加坡),排除单区域海缆临时割接维护。
FAULT 05 代理冲突
系统代理冲突与端口占用 (Port In Use)
常见诱因:同时启动了多个代理软件(如同时打开了 Fiddler、多个不同版本的 Clash),导致 7890 端口冲突。
标准排查步骤:
- 彻底退出任务管理器中的其他代理程序或抓包工具;
- 在客户端“常规设置”中,将混合端口(Mixed Port)修改为非默认值(例如从 7890 改为 7899);
- 进入 Windows“设置 → 网络和 Internet → 代理”,确认“使用代理服务器”开关与客户端保持同步。
FAULT 06 连接无网络
显示连接成功,但任何网页均无法打开
常见诱因:分流模式被错误设为全局(Global)且选中了故障节点,或浏览器安装了相互冲突的代理插件。
标准排查步骤:
- 将分流模式强制切回“规则(Rule)”;
- 检查 Chrome / Edge 浏览器是否安装了 SwitchyOmega 等插件,将其设置为“使用系统代理”;
- 使用浏览器“无痕隐身窗口”打开测试,排除扩展程序篡改请求。
FAULT 07 休眠断网
电脑休眠唤醒或切换 Wi-Fi 后断网
常见诱因:系统休眠导致虚拟网卡(TUN / TAP)驱动进入非活动状态,唤醒后未及时重建路由表。
标准排查步骤:
- 在客户端托盘图标右键,点击“重启核心(Restart Core)”或先关后开一次“系统代理”;
- 若使用 TUN 模式,关闭客户端后重新以“管理员身份运行”启动程序;
- 路由器若开启了 IPv6,某些旧内核可能因 IPv6 泄漏引发回环,可尝试在路由器或电脑网卡属性中暂时禁用 IPv6 测试。
FAULT 08 凭证泄露
流量异常飙升或提示并发超限
常见诱因:订阅链接曾在公用设备使用或截图时泄露了 Token,被外部多设备非法盗刷。
标准排查步骤:
- 立即登录 购买平台管理后台 ↗;
- 在订阅管理页面找到“重置订阅链接 / 重置密钥(Reset Token)”按钮并确认;
- 所有旧配置将在全球边缘网关立即失效,复制新生成的订阅 URL 重新导入自身设备。